Faq
•
ماذا يحدث عند إلغاء بطاقات الهدايا في Shopify؟
استرداد تلقائي للبذور عند إلغاء أو تعطيل بطاقات هدايا Shopify.
LoyaltyTree تشمل مزامنة شاملة لحالة بطاقات الهدايا مع Shopify. عندما يتم إلغاء تفعيل بطاقة هدايا أو إلغاؤها في Shopify، يقوم النظام تلقائيًا بالكشف عن هذا التغيير ويعيد البذور المستهلكة إلى العميل. يتم تسجيل الاسترداد كمعاملة منفصلة في تاريخ بذور العميل لضمان الشفافية الكاملة في تتبع التدقيق. هذا يضمن أن العملاء لا يفقدون قيمة الولاء إذا انتهت صلاحية بطاقة الهدايا دون استخدام أو تم إلغاؤها لأي سبب. يقوم النظام بمراقبة حالة بطاقة الهدايا باستمرار بما في ذلك الرصيد الحالي ووقت المزامنة الأخير، ويعرض هذه المعلومات في لوحة تحكم الإدارة لرؤية كاملة.