Was passiert, wenn Geschenkkarten in Shopify storniert werden?
Automatische Rückerstattungen von Guthaben, wenn Shopify-Geschenkkarten storniert oder deaktiviert werden.
LoyaltyTree umfasst eine umfassende Synchronisierung des Geschenkkartenstatus mit Shopify. Wenn eine Geschenkkarte in Shopify deaktiviert oder storniert wird, erkennt das System diese Änderung automatisch und erstattet die verbrauchten Seeds an den Kunden zurück. Die Rückerstattung wird als separate Transaktion in der Seed-Historie des Kunden für vollständige Transparenz der Prüfspur aufgezeichnet. Dies stellt sicher, dass Kunden keinen Loyalitätswert verlieren, wenn eine Geschenkkarte ungenutzt abläuft oder aus irgendeinem Grund storniert wird. Das System überwacht kontinuierlich den Geschenkkartenstatus, einschließlich des aktuellen Saldos und der letzten Synchronisationszeit, und zeigt diese Informationen im Admin-Dashboard für vollständige Sichtbarkeit an.