Konfiguration von Seeds und EcoTiers

Konfigurieren Sie verschiedene Stufen und Belohnungen für den Kundenfortschritt

Richten Sie ein, wie Kunden Loyalitäts-Seeds verdienen und welche Umweltbelohnungen sie auf jeder Stufe freischalten.

Das System verstehen

Details und Konfiguration der Baumbelohnung

Detaillierte Baumbelohnungskonfiguration für jede Stufe

LoyaltyTree verwendet eine zweistufige Belohnungsstruktur:

Seeds: Punkte, die Kunden durch Käufe, Besuche und Registrierung verdienen
EcoTiers: Meilensteinlevel, die Umweltproduktbelohnungen freischalten (Bäume, Korallenriffe, Plastikentsorgung)

Konfiguration der Seed-Einnahmen

Seeds werden über die Seed-Einstellungen Ihrer Loyalitätsgruppe zugewiesen. Navigieren Sie zu Stores → [Ihr Geschäft] → Loyalitätsgruppen und klicken Sie auf die Gruppe, um sie zu konfigurieren.

Konfigurieren Sie Besuchsbelohnungen, Bestellbelohnungen mit Seed-Stufen und Registrierungsbelohnungen

Besuchsbelohnungen

Belohnen Sie das Engagement der Kunden, indem Sie Seeds für Besuche im Geschäft vergeben:

Seeds pro Besuch: Wie viele Seeds für jeden qualifizierenden Besuch vergeben werden
Stunden zwischen Besuchen: Minimale Zeit zwischen Besuchen, um sich zu qualifizieren (verhindert Missbrauch)
Maximale Besuche insgesamt: Lebenszeitlimit für Besuchsseeds pro Kunde

Typische Einstellung: 1 Seed pro Besuch, 1 Stunde zwischen Besuchen, 100 max. Besuche

Sharing-Belohnungen

Belohnen Sie Kunden für das Teilen von Produkten und Umweltseiten.

Seeds pro sozialem Share: Wie viele Seeds für jeden sozialen Share vergeben werden. Nur verifiziert.
Seeds pro direktem Share: Wie viele Seeds für jeden direkten Share vergeben werden. Nur verifiziert.
Stunden zwischen Share-Belohnungen: Minimale Zeit zwischen Shares, um sich zu qualifizieren (verhindert Missbrauch)
Maximale Gesamtshares: Lebenszeitlimit für Besuchsseeds pro Kunde

Empfehlungsbelohnungen

Belohnen Sie Kunden für Shares, die zu Käufen führen

Bestellbelohnungen mit Seed-Stufen

Seeds werden basierend auf Bestell-Seed-Stufen vergeben - Ausgabeschwellen, die bestimmen, wie viele Seeds ein Kunde erhält. Dies ist keine Berechnung pro Dollar; stattdessen legen Sie spezifische Bestellwertschwellen fest:

Währung: Die Währung zur Berechnung der Bestellsummen
Minimale Bestellsumme: Bestellungen unter diesem Betrag verdienen keine Seeds
Maximale Seeds pro Kunde: Lebenszeitlimit für Bestellseeds (z.B. 10.000)

Bestell-Seed-Stufen

Definieren Sie schwellenbasierte Seed-Auszeichnungen. Zum Beispiel:

Bestellung ≥ $0: Erhält 1 Seed (Basisbelohnung für jede Bestellung)
Bestellung ≥ $10: Erhält 70 Seeds (Bonus für höhere Ausgaben)
Bestellung ≥ $50: Erhält 150 Seeds (noch mehr für größere Bestellungen)

Die höchste passende Stufe gilt. Klicken Sie auf + Stufe hinzufügen, um zusätzliche Schwellenwerte zu erstellen.

Kundenregistrierungsbelohnungen

Vergeben Sie Seeds, wenn sich neue Kunden in einem Geschäft der Loyalitätsgruppe registrieren:

Seeds für die Registrierung neuer Kunden: Einmaliger Bonus (z.B. 5 Seeds)

Dies ermutigt Kunden, Konten zu erstellen und sich mit Ihrem Loyalitätsprogramm zu beschäftigen.

Konfiguration der EcoTiers

Erstellen von Stufen

Navigieren Sie zu Kunden → Eco Rewards, um EcoTiers zu erstellen und zu verwalten.

Jede Stufe umfasst:

Stufenname: z.B. "Setzling", "Jungbaum", "Waldwächter"
Seed-Schwelle: Seeds, die benötigt werden, um diese Stufe zu erreichen
Umweltprodukte: Umweltbelohnungen, die freigeschaltet werden
Abzeichen/Icon: Visueller Leistungsindikator

Beispielhafte Stufenstruktur

Stufe 1 - Setzling: 100 Seeds → 1 Baum gepflanzt
Stufe 2 - Jungbaum: 500 Seeds → 5 Bäume gepflanzt
Stufe 3 - Waldwächter: 2000 Seeds → 25 Bäume + 10 kg Plastikentsorgung

Auswahl der Umweltprodukte

Verfügbare Umweltprodukte

Konfigurieren Sie, welche Umweltinitiativen als Belohnungen verfügbar sind:

Baumpflanzung: Bäume mit GPS-Tracking über OneSeed
Plastikmüllbeseitigung: Ozean- und Strandreinigung (kg entfernt)
Korallenriff-Restaurierung: Unterstützung von Korallengeneseprojekten
Benutzerdefinierte Initiativen: Erstellen Sie Ihre eigenen Arten von Umweltprodukten

Navigieren Sie zu Kunden → Eco Rewards → Umweltprodukte verwalten, um zu konfigurieren.

Zertifikate und Dokumentation

Wenn Kunden eine Stufe erreichen, erhalten sie:

Personalisierte Zertifikate, die ihren Einfluss dokumentieren
GPS-Koordinaten (für die Baumpflanzung)
Vorher/Nachher-Fotos (für Reinigungsprojekte)
CO₂-Ausgleichsberechnungen

Erweiterte Einstellungen

Richtlinien zum Zurücksetzen der Stufen

Wählen Sie, ob die Stufen jährlich zurückgesetzt oder dauerhaft angesammelt werden:

Permanente: Einmal verdient, immer behalten (empfohlen)
Jährliches Zurücksetzen: Frischer Start jedes Jahr
Rolling Window: Basierend auf den letzten 12 Monaten der Aktivität

Benachrichtigungseinstellungen

Konfigurieren Sie, wie Kunden über Stufenleistungen benachrichtigt werden:

In-Widget-Benachrichtigungen
E-Mail-Benachrichtigungen
Push-Benachrichtigungen (falls aktiviert)

Optimierung Ihrer Konfiguration

Verwenden Sie den Kostenprofil- und Wirkungskostenrechner, um zu visualisieren, wie sich unterschiedliche Kundenverhalten auf das Verdienen von Seeds, den Fortschritt in den Stufen, die Belohnungen und Ihre Kosten auswirken. Dieses Tool hilft Ihnen, das richtige Gleichgewicht zwischen Kundenengagement und Sponsoringkosten zu finden.

Testen Ihrer Konfiguration

Testen Sie Ihr Setup, bevor Sie live gehen:

Erstellen Sie eine Testbestellung in Ihrem Geschäft
Überprüfen Sie, ob Seeds korrekt basierend auf den Bestell-Seed-Stufen vergeben werden
Überprüfen Sie, ob die Stufenschwellen richtig ausgelöst werden
Bestätigen Sie, dass Zertifikate generiert werden

Nächste Schritte

Nachdem Sie Ihre Loyalitätsstufen konfiguriert haben, richten Sie optional direkte Verbrauchersponsoring an der Kasse ein.

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