¿Qué sucede cuando se cancelan las tarjetas de regalo en Shopify?

LoyaltyTree incluye una sincronización completa del estado de las tarjetas de regalo con Shopify. Cuando una tarjeta de regalo es desactivada o cancelada en Shopify, el sistema detecta automáticamente este cambio y reembolsa las semillas consumidas de vuelta al cliente. El reembolso se registra como una transacción separada en el historial de semillas del cliente para una completa transparencia de la auditoría. Esto asegura que los clientes no pierdan valor de lealtad si una tarjeta de regalo expira sin usarse o es cancelada por cualquier motivo. El sistema monitorea continuamente el estado de las tarjetas de regalo, incluyendo el saldo actual y el último tiempo de sincronización, mostrando esta información en el panel de administración para una visibilidad total.