Les clients anonymes peuvent-ils utiliser le programme de fidélité ?

LoyaltyTree prend en charge un système client à trois états : Anonyme, Invité et Enregistré. Les clients anonymes peuvent gagner des graines pour les visites en magasin et voir leur progression de niveau, mais ne peuvent pas recevoir de récompenses d'arbre tant qu'ils ne s'enregistrent pas. Les clients invités (adresse e-mail fournie sans compte) gagnent des graines pour les achats qui sont suivis par adresse e-mail. Les clients enregistrés (compte Shopify créé) reçoivent tous les avantages, y compris les récompenses de plantation d'arbres et les échanges de cartes-cadeaux. Lorsqu'un client anonyme s'enregistre, le système traite automatiquement toutes les récompenses de niveau qualifiées qu'il a gagnées en tant qu'anonyme - garantissant qu'aucun client ne perde son impact environnemental. Ce système flexible encourage la création de comptes tout en récompensant toutes les interactions des clients.