Que se passe-t-il lorsque des cartes-cadeaux sont annulées dans Shopify ?

LoyaltyTree inclut une synchronisation complète de l'état des cartes-cadeaux avec Shopify. Lorsqu'une carte-cadeau est désactivée ou annulée dans Shopify, le système détecte automatiquement ce changement et rembourse les graines consommées au client. Le remboursement est enregistré comme une transaction distincte dans l'historique des graines du client pour une transparence complète de la piste d'audit. Cela garantit que les clients ne perdent pas de valeur de fidélité si une carte-cadeau expire sans être utilisée ou est annulée pour une raison quelconque. Le système surveille en continu l'état des cartes-cadeaux, y compris le solde actuel et l'heure de la dernière synchronisation, affichant ces informations dans le tableau de bord administrateur pour une visibilité totale.