Crédits de magasin et facturation
Guide complet pour gérer les crédits ECO de votre boutique, les plans d'abonnement et la facturation via Shopify.
Crédits de magasin & Facturation
Guide complet pour gérer les crédits ECO de votre magasin, les plans d'abonnement et la facturation via Shopify.
Accéder à la facturation du magasin
Naviguez vers Paramètres depuis la barre latérale admin pour accéder à la gestion des crédits et de la facturation de votre magasin.
Comprendre le tableau de bord de facturation
La page Crédits de magasin & Facturation fournit un aperçu complet du solde de crédits de votre magasin, du plan d'abonnement et de l'historique de facturation.
Les informations clés affichées incluent :
- Plan actuel - Votre niveau d'abonnement actif (Gratuit, Standard ou Entreprise)
- Dépenses mensuelles - Votre utilisation actuelle par rapport à votre plafond de dépenses mensuel
- Approbations de facturation en attente - Tout achat de crédit en attente de votre approbation dans Shopify
Aperçu du solde de crédits
L'onglet Crédits montre votre statut de crédit actuel :
- Crédits disponibles - Crédits prêts à être utilisés pour des éco-récompenses et des initiatives de plantation d'arbres
- Total acheté - Total à vie des crédits achetés
- Crédits utilisés - Crédits consommés pour des éco-récompenses
Plans d'abonnement
Cliquez sur l'onglet Plans pour voir et mettre à niveau votre plan d'abonnement. Les plans supérieurs offrent de meilleurs prix de crédits et des fonctionnalités supplémentaires.
| Plan | Prix | Prix du crédit | Crédits inclus |
|---|---|---|---|
| Gratuit | 0 $/mois | 1,50 $ par crédit | Aucun |
| Standard | 249 $/mois | 1,25 $ par crédit supplémentaire | 200 crédits |
| Entreprise | 999 $/mois | 1,15 $ par crédit supplémentaire | 900 crédits |
Achat de crédits
Achetez des crédits ECO supplémentaires pour financer les éco-récompenses et les initiatives de plantation d'arbres de votre programme de fidélité.
Options d'achat :
- Montants prédéfinis - Boutons d'achat rapide pour 100, 250, 500 ou 1000 crédits
- Montant personnalisé - Entrez un montant compris entre 10 et 1000 crédits
Lorsque vous cliquez sur Acheter, vous serez redirigé vers Shopify pour approuver la charge :
Après avoir approuvé dans Shopify, revenez à LoyaltyTree et rafraîchissez la page pour voir votre solde mis à jour.
Recharge automatique
Ne manquez jamais de crédits avec la recharge automatique. Lorsqu'elle est activée, Shopify achètera automatiquement des crédits lorsque votre solde tombera en dessous de votre seuil défini.
Comment fonctionne la recharge automatique
- Définissez votre Seuil - Le solde de crédits qui déclenche une recharge
- Définissez votre Montant de recharge - Combien de crédits acheter lorsqu'il est déclenché
- Lorsque votre solde tombe en dessous du seuil, Shopify charge automatiquement votre compte
- Les crédits sont ajoutés instantanément - aucune approbation nécessaire !
- Plan Gratuit : plafond de 1 000 $/mois
- Plan Standard : plafond de 2 000 $/mois
- Plan Entreprise : plafond de 5 000 $/mois
Approbations de facturation en attente
Les achats de crédits manuels nécessitent une approbation dans Shopify. Les approbations en attente apparaissent en haut de la page de facturation :
Cliquez sur Approuver / Annuler pour aller sur Shopify et compléter ou annuler l'achat.
Historique des transactions
Cliquez sur l'onglet Transactions pour voir votre historique complet d'achats et d'utilisation de crédits. Cela inclut :
- Achats de crédits (manuels et recharge automatique)
- Attributions de crédits d'abonnement
- Consommation de crédits pour des éco-récompenses
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions sur la facturation ou les crédits, visitez notre FAQ ou contactez le support.