Faq
•
यदि एक ग्राहक एक आदेश रद्द करता है तो क्या होता है?
कैसे ऑर्डर रद्दीकरण ग्राहक बीज संतुलन और लेनदेन इतिहास को प्रभावित करते हैं।
जब एक आदेश Shopify में रद्द किया जाता है, तो LoyaltyTree स्वचालित रूप से एक वेबहुक अधिसूचना प्राप्त करता है और बीज पुरस्कार को उलट देता है। बीज ग्राहक के संतुलन से काटे जाते हैं, और उनके बीज घटना इतिहास में एक रद्दीकरण लेनदेन दर्ज किया जाता है। यदि ग्राहक पहले ही पेड़ के लिए बीज भुना चुका है, तो उन भुनाने की वैधता बनी रहती है क्योंकि पेड़ एक अलग पर्यावरणीय प्रतिबद्धता का प्रतिनिधित्व करते हैं। सभी बीज लेनदेन पारदर्शिता के लिए एक पूर्ण ऑडिट ट्रेल बनाए रखते हैं।