शेयर और रेफरल फीचर सेटअप
सोशल शेयरिंग और रेफरल ट्रैकिंग सक्षम करें ताकि आप अपने ग्राहक आधार को बढ़ा सकें और वफादार ग्राहकों को पुरस्कृत कर सकें।
📤 साझा करें और रेफरल फीचर सेटअप
अपने ग्राहक आधार को बढ़ाने के लिए सामाजिक साझा करने और रेफरल ट्रैकिंग को सक्षम करें, जबकि वफादार ग्राहकों को आपके स्टोर के बारे में जानकारी फैलाने के लिए पुरस्कृत करें।
सारांश
साझा करने और रेफरल फीचर आपके ग्राहकों को अनुमति देता है:
- उत्पादों और आपके स्टोर को सोशल मीडिया (फेसबुक, ट्विटर/X, व्हाट्सएप, लिंक्डइन, आदि) पर साझा करें
- प्रत्यक्ष साझा करने का उपयोग करें लिंक कॉपी, ईमेल, या एसएमएस के माध्यम से
- बीज कमाएँ जब उनके साझा किए गए लिंक को मान्यता दी जाती है या जब दोस्त खरीदारी करते हैं
- उनका प्रभाव ट्रैक करें रेफरल रूपांतरण के माध्यम से
आप अपने इम्पैक्ट डैशबोर्ड पृष्ठों और उत्पाद पृष्ठों के लिए विभिन्न साझा करने के चैनल कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, जिससे आपको ग्राहक अनुभव पर पूर्ण नियंत्रण मिलता है।
चरण 1: साझा करने के चैनल कॉन्फ़िगर करें
कॉन्फ़िगर करने के लिए स्टोर्स → [आपका स्टोर] → अनुभव संपादक → साझा करना टैब पर जाएं कि आपके स्टोर पर कौन से साझा करने के विकल्प दिखाई देते हैं।
सामान्य साझा करने के चैनल
ये चैनल आपके इम्पैक्ट डैशबोर्ड, गतिविधियों और अन्य स्टोर पृष्ठों पर दिखाई देते हैं:
- सामाजिक चैनल: फेसबुक, X (ट्विटर), व्हाट्सएप, लिंक्डइन, पिंटरेस्ट
- प्रत्यक्ष चैनल: ईमेल, लिंक कॉपी, एसएमएस
उत्पाद साझा करने के चैनल
ये चैनल उत्पाद पृष्ठों पर संकुचित प्रारूप में दिखाई देते हैं। यदि आप एक सुव्यवस्थित अनुभव चाहते हैं तो आप उत्पादों के लिए विभिन्न चैनल कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
अतिरिक्त विकल्प
- "अधिक" बटन दिखाएँ (स्थानीय साझा करना): अतिरिक्त विकल्पों के लिए डिवाइस के स्थानीय साझा मेनू को सक्षम करता है
- "लिंक कॉपी करें" बटन दिखाएँ: त्वरित कॉपी-टू-क्लिपबोर्ड बटन जोड़ता है
जब आप कॉन्फ़िगर करना समाप्त कर लें, तो साझा सेटिंग्स सहेजें पर क्लिक करें।
चरण 2: अपने थीम में साझा करने का विजेट जोड़ें
अपने उत्पाद पृष्ठों पर उत्पाद साझा करने के विजेट को प्रदर्शित करने के लिए, आपको अपने Shopify थीम संपादक में लॉयल्टीट्री उत्पाद साझा ब्लॉक जोड़ना होगा।
उत्पाद साझा ब्लॉक जोड़ना:
- अपने Shopify प्रशासन पर जाएं → ऑनलाइन स्टोर → थीम
- अपने सक्रिय थीम पर कस्टमाइज़ करें पर क्लिक करें
- पृष्ठ चयनकर्ता का उपयोग करके उत्पाद पृष्ठ पर जाएं
- बाएँ साइडबार में टेम्पलेट → उत्पाद जानकारी के तहत, ब्लॉक जोड़ें पर क्लिक करें
- लॉयल्टीट्री उत्पाद साझा खोजें और चुनें
- ब्लॉक को अपनी इच्छित स्थिति में खींचें (सिफारिश: खरीद बटन के पास)
- सहेजें पर क्लिक करें
साझा विजेट आपके कॉन्फ़िगर किए गए उत्पाद साझा चैनल प्रदर्शित करेगा और ग्राहकों को दिखाएगा कि वे "जब दोस्त खरीदारी करते हैं तो बीज कमाते हैं!"
चरण 3: साझा करने के पुरस्कार (बीज) कॉन्फ़िगर करें
यह सेट करें कि ग्राहक साझा करने के लिए कितने बीज कमाते हैं। लॉयल्टी समूह → बीज सेटिंग्स पर जाएं और साझा करने के पुरस्कार अनुभाग तक स्क्रॉल करें।
साझा करने के पुरस्कार सेटिंग्स:
| सेटिंग | विवरण |
|---|---|
| प्रत्येक सामाजिक साझा पर बीज | जब ग्राहक फेसबुक, ट्विटर, व्हाट्सएप, आदि के माध्यम से साझा करता है तो बीज दिए जाते हैं। ये हमारे ट्रैकिंग सिस्टम के माध्यम से सत्यापित होते हैं। |
| प्रत्येक प्रत्यक्ष साझा पर बीज | कॉपी लिंक, ईमेल, या एसएमएस साझा करने के लिए दिए गए बीज। जब कोई साझा किए गए लिंक पर क्लिक करता है तो सत्यापित होता है। |
| साझा करने के पुरस्कारों के बीच घंटे | साझा करने के पुरस्कार कमाने के बीच ठंडा होने की अवधि (दुरुपयोग को रोकता है)। कोई सीमा नहीं होने के लिए 0 पर सेट करें। |
| अधिकतम कुल साझा पुरस्कार | प्रत्येक ग्राहक के लिए साझा पुरस्कार पर जीवनकाल की सीमा। |
रेफरल पुरस्कार सेटिंग्स:
| सेटिंग | विवरण |
|---|---|
| रेफरर के लिए बीज (रूपांतरण पर) | जब उनके द्वारा संदर्भित मित्र खरीदारी करता है तो रेफरर को दिए गए बीज। |
| संदर्भित मित्र के लिए बीज | नए ग्राहकों के लिए स्वागत बोनस बीज जो संदर्भ लिंक के माध्यम से आते हैं। |
| अधिकतम रेफरल बीज कुल | प्रत्येक ग्राहक के लिए रेफरल बीज पर जीवनकाल की सीमा (दुरुपयोग को रोकता है)। |
चरण 4: साझा ट्रैकिंग रिपोर्ट की निगरानी करें
अपने प्रशासन डैशबोर्ड से सभी साझा गतिविधियों को ट्रैक करें। व्यापक रिपोर्ट देखने के लिए ग्राहक → साझा ट्रैकिंग पर जाएं।
डैशबोर्ड मैट्रिक्स:
- कुल साझा: सभी चैनलों में सभी साझा घटनाएँ
- सामाजिक साझा: सामाजिक मीडिया प्लेटफार्मों के माध्यम से साझा
- प्रत्यक्ष साझा: लिंक कॉपी, ईमेल, एसएमएस के माध्यम से साझा
- विशिष्ट क्लिक: साझा किए गए लिंक से आने वाले अद्वितीय आगंतुकों की संख्या
- रूपांतरण: संदर्भित आगंतुकों से की गई खरीदारी
- बीज दिए गए: साझा गतिविधि के लिए कुल बीज
साझा घटनाएँ टैब:
विवरण के साथ व्यक्तिगत साझा घटनाएँ देखें:
- ग्राहक: किसने साझा किया (ईमेल और पंजीकरण स्थिति)
- साझा किया: क्या साझा किया गया (उत्पाद, इम्पैक्ट पृष्ठ, लिंक)
- प्रकार: सामाजिक या प्रत्यक्ष साझा
- चैनल: फेसबुक, व्हाट्सएप, कॉपी, ईमेल, आदि
- स्थिति: लंबित या सत्यापित (नीचे देखें)
- बीज: साझा करने के लिए दिए गए बीज
- क्लिक्स: कितने लोगों ने साझा किए गए लिंक पर क्लिक किया
- अंतिम क्लिक: जब लिंक पर अंतिम बार क्लिक किया गया
रूपांतरण टैब:
सफल संदर्भ रूपांतरणों को ट्रैक करें - जब साझा लिंक खरीदारी की ओर ले जाता है।
शीर्ष रेफरर्स टैब:
अपने सबसे प्रभावी ब्रांड एंबेसडर को साझा, क्लिक और रूपांतरण के आधार पर रैंक करें।
साझा स्थिति को समझना: लंबित बनाम सत्यापित
लॉयल्टीट्री एक मान्यता प्रणाली का उपयोग करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि साझा करना वैध है इससे पहले कि बीज दिए जाएं:
| स्थिति | अर्थ | बीज दिए गए? |
|---|---|---|
| लंबित | साझा करना शुरू किया गया लेकिन अभी तक सत्यापित नहीं हुआ। साझा किए गए लिंक पर क्लिक करने की प्रतीक्षा कर रहा है। | नहीं - सत्यापन की प्रतीक्षा |
| सत्यापित | साझा करना सत्यापित किया गया - किसी ने साझा किए गए लिंक पर क्लिक किया, यह पुष्टि करते हुए कि वास्तव में इसे साझा किया गया था। | हाँ - बीज दिए गए |
मान्यता कैसे काम करती है:
- ग्राहक साझा करने के बटन पर क्लिक करता है (जैसे, व्हाट्सएप)
- एक अद्वितीय ट्रैकिंग लिंक उत्पन्न होता है
- साझा करने की घटना लंबित स्थिति के साथ रिकॉर्ड की जाती है
- जब कोई साझा किए गए लिंक पर क्लिक करता है, तो इसे ट्रैक किया जाता है
- स्थिति सत्यापित में बदल जाती है और बीज दिए जाते हैं
यह प्रणाली नकली साझा करने को रोकती है - ग्राहक केवल तब बीज कमाते हैं जब उनके साझा वास्तव में अन्य लोगों तक पहुँचते हैं।
साझा प्रकारों की व्याख्या
सामाजिक साझा
फेसबुक, ट्विटर/X, व्हाट्सएप, लिंक्डइन, पिंटरेस्ट जैसी सामाजिक मीडिया प्लेटफार्मों के माध्यम से साझा करना। ये प्लेटफॉर्म के स्थानीय साझा संवाद को खोलते हैं जिसमें आपके स्टोर या उत्पाद के बारे में पूर्व-भरे हुए सामग्री होती है।
प्रत्यक्ष साझा
लिंक कॉपी, ईमेल, या एसएमएस के माध्यम से साझा करना। ये ग्राहकों को एक ट्रैकिंग लिंक देते हैं जिसे वे अपनी इच्छानुसार साझा कर सकते हैं। विशेष रूप से उपयोगी है:
- मित्रों को व्यक्तिगत संदेश भेजना
- निजी समूहों या समुदायों में साझा करना
- ऐसे प्लेटफार्म जो सामाजिक साझा बटन द्वारा कवर नहीं किए गए हैं
उत्पाद बनाम स्टोर साझा
- उत्पाद साझा: ट्रैकिंग के साथ एक विशिष्ट उत्पाद साझा करें
- इम्पैक्ट/स्टोर साझा: समग्र वफादारी कार्यक्रम या इम्पैक्ट डैशबोर्ड साझा करें
सर्वोत्तम प्रथाएँ
- इनामों का संतुलन: ऐसे अर्थपूर्ण बीज मान सेट करें जो साझा करने को प्रोत्साहित करते हैं बिना दुरुपयोग को सक्षम किए
- ठंडा होने की अवधि का उपयोग करें: साझा पुरस्कारों के बीच कुछ घंटे स्पैम को रोकते हैं
- शीर्ष रेफरर्स की निगरानी करें: आपके सबसे अच्छे साझा करने वाले संभावित ब्रांड एंबेसडर हैं
- रूपांतरणों को ट्रैक करें: उन संदर्भ प्रकारों पर ध्यान केंद्रित करें जो वास्तविक खरीदारी की ओर ले जाते हैं
- चैनलों को प्रासंगिक रखें: ऐसे प्लेटफार्म चुनें जो आपके ग्राहक वास्तव में उपयोग करते हैं
क्या मदद चाहिए?
साझा और रेफरल कॉन्फ़िगरेशन में सहायता के लिए हमारी सहायता टीम से support@loyaltytree.eco पर संपर्क करें।