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Configurazione dei Semi e EcoTiers

Imposta come i clienti guadagnano semi di fedeltà e quali ricompense ambientali sbloccano a ciascun livello. Configura i rapporti di acquisto, le ricompense per

Configurazione dei Semi e degli EcoTiers

Elenco di configurazione delle ricompense EcoTiers

Configura diversi livelli di tier e ricompense per la progressione dei clienti

Imposta come i clienti guadagnano semi di fedeltà e quali ricompense ambientali sbloccano a ciascun livello.

Comprendere il Sistema

Dettagli e configurazione delle ricompense per gli alberi

Configurazione dettagliata delle ricompense per gli alberi per ciascun livello

LoyaltyTree utilizza una struttura di ricompensa a due livelli:

  • Semi: Punti guadagnati dai clienti tramite acquisti, visite e registrazione
  • EcoTiers: Livelli di traguardo che sbloccano ricompense eco-prodotti (alberi, barriere coralline, pulizia della plastica)

Configurazione dei Guadagni di Semi

I semi vengono assegnati tramite le Impostazioni dei Semi del Gruppo di Fedeltà. Naviga su Negozio → [Il Tuo Negozio] → Gruppi di Fedeltà e fai clic sul gruppo da configurare.

Impostazioni dei Semi del Gruppo di Fedeltà

Configura le ricompense per le visite, le ricompense per gli ordini con i livelli di semi e le ricompense per la registrazione

Ricompense per Visite

Premia il coinvolgimento dei clienti concedendo semi per le visite al negozio:

  • Semi per Visita: Quanti semi assegnare per ogni visita qualificante
  • Ore Tra le Visite: Tempo minimo tra le visite per qualificarsi (previene abusi)
  • Visite Totali Massime: Limite di vita sui semi delle visite per cliente

Impostazione tipica: 1 seme per visita, 1 ora tra le visite, 100 visite massime

Ricompense per Condivisione

Premia i clienti per la condivisione di prodotti e pagine eco. 

  • Semi per Condivisione Sociale: Quanti semi assegnare per ogni condivisione sociale. verificata solo. 
  • Semi per Condivisione Diretta: Quanti semi assegnare per ogni condivisione diretta verificata solo. 
  • Ore Tra le Ricompense di Condivisione: Tempo minimo tra le condivisioni per qualificarsi (previene abusi)
  • Condivisioni Totali Massime: Limite di vita sui semi delle visite per cliente

Ricompense per Referenze

Premia i clienti per le condivisioni che si traducono in acquisti

Ricompense per Ordini con Livelli di Semi

I semi vengono assegnati in base ai Livelli di Semi degli Ordini - soglie di spesa che determinano quanti semi un cliente riceve. Questo non è un calcolo per dollaro; invece, imposti soglie di valore specifiche per gli ordini:

  • Valuta: La valuta per calcolare i totali degli ordini
  • Importo Minimo dell'Ordine: Gli ordini al di sotto di questo importo non guadagnano semi
  • Semi Massimi per Cliente: Limite di vita sui semi degli ordini (es. 10.000)
Livelli di Semi degli Ordini

Definisci premi di semi basati su soglie. Ad esempio:

  • Ordine ≥ $0: Ottiene 1 seme (ricompensa di base per qualsiasi ordine)
  • Ordine ≥ $10: Ottiene 70 semi (bonus per spese più elevate)
  • Ordine ≥ $50: Ottiene 150 semi (ancora di più per ordini più grandi)

Si applica il livello più alto corrispondente. Fai clic su + Aggiungi Livello per creare soglie aggiuntive.

Ricompense per Registrazione dei Clienti

Assegna semi quando nuovi clienti si registrano in qualsiasi negozio del gruppo di fedeltà:

  • Semi per Registrazione di Nuovi Clienti: Bonus una tantum (es. 5 semi)

Questo incoraggia i clienti a creare account e interagire con il tuo programma di fedeltà.

Configurazione degli EcoTiers

Creazione di Livelli

Naviga su Clienti → Eco Ricompense per creare e gestire gli EcoTiers.

Ogni livello include:

  • Nome del livello: es. "Germoglio", "Pianta giovane", "Guardiano della Foresta"
  • Soglia di semi: Semi necessari per raggiungere questo livello
  • Eco-prodotti: Ricompense ambientali sbloccate
  • Badge/icon: Indicatore visivo di realizzazione

Esempio di Struttura dei Livelli

  • Livello 1 - Germoglio: 100 semi → 1 albero piantato
  • Livello 2 - Pianta giovane: 500 semi → 5 alberi piantati
  • Livello 3 - Guardiano della Foresta: 2000 semi → 25 alberi + 10kg di rimozione della plastica

Selezione dei Eco-Prodotti

Eco-Prodotti Disponibili

Configura quali iniziative ambientali sono disponibili come ricompense:

  • Piantagione di Alberi: Alberi con tracciamento GPS tramite OneSeed
  • Rimozione dei Rifiuti di Plastica: Pulizia di oceani e spiagge (kg rimossi)
  • Restauro delle Barriere Coralline: Supporto ai progetti di rigenerazione dei coralli
  • Iniziative Personalizzate: Crea i tuoi tipi di eco-prodotto

Naviga su Clienti → Eco Ricompense → Gestisci Eco Prodotti per configurare.

Certificati e Documentazione

Quando i clienti raggiungono un livello, ricevono:

  • Certificato personalizzato che documenta il loro impatto
  • Coordinate GPS (per la piantagione di alberi)
  • Foto prima/dopo (per i progetti di pulizia)
  • Calcoli di compensazione del CO₂

Impostazioni Avanzate

Politiche di Ripristino dei Livelli

Scegli se i livelli si ripristinano annualmente o si accumulano permanentemente:

  • Permanente: Una volta guadagnati, sempre mantenuti (raccomandato)
  • Ripristino Annuale: Nuovo inizio ogni anno
  • Finestra Mobile: Basato sugli ultimi 12 mesi di attività

Impostazioni di Notifica

Configura come i clienti vengono informati dei traguardi dei livelli:

  • Notifiche nel widget
  • Notifiche via email
  • Notifiche push (se abilitate)

Ottimizzare la Tua Configurazione

Utilizza il Calcolatore del Profilo dei Costi e dell'Impatto per visualizzare come i diversi comportamenti dei clienti influenzano il guadagno di semi, la progressione dei livelli, le ricompense e i tuoi costi. Questo strumento ti aiuta a trovare il giusto equilibrio tra coinvolgimento dei clienti e costi di sponsorizzazione.

Testare la Tua Configurazione

Prima di andare live, testa la tua configurazione:

  1. Crea un ordine di prova nel tuo negozio
  2. Verifica che i semi vengano assegnati correttamente in base ai livelli di semi degli ordini
  3. Controlla che le soglie dei livelli si attivino correttamente
  4. Conferma che i certificati vengano generati

Prossimi Passi

Dopo aver configurato i tuoi livelli di fedeltà, imposta facoltativamente sponsorizzazione diretta dei consumatori al checkout.

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