Configurando Cartões de Presente/Créditos de Loja Automáticos

Configurando Cartões de Presente ou Créditos de Loja Automatizados

Configure recompensas automatizadas de cartões de presente/créditos do Shopify para incentivar a lealdade do cliente e compras repetidas.

Visão Geral do Sistema

Gerencie todas as recompensas e configurações de cartões de presente

A LoyaltyTree pode emitir automaticamente cartões de presente do Shopify quando os clientes alcançam marcos específicos de lealdade. Este recurso poderoso impulsiona o engajamento e recompensa seus melhores clientes.

Configurando Cartões de Presente

Passo 1: Navegue até as Configurações de Cartões de Presente

Vá para Loja → Cartões de Presente/Créditos no admin da LoyaltyTree.

Passo 2: Escolha seu Tipo de Recompensa: Cartões ou Créditos

Decida o tipo de recompensa

Passo 3: Conceda as permissões do Shopify

Clique na aba de Permissões do Shopify e depois em Conceder Permissões. Uma nova aba será aberta para aprovar as permissões e, em seguida, clique em Rechecar. Agora você pode voltar para a aba Configurações&Aprovação para completar o próximo passo

Passo 5: Configure Aprovações e Opções de Reivindicação

Aprovação Manual vs. Automática

Escolha se os cartões de presente requerem aprovação do administrador:

Automática: Emitido instantaneamente quando o cliente se qualifica (recomendado)
Aprovação Manual: O administrador revisa cada recompensa antes da emissão

A aprovação manual ajuda a prevenir abusos para recompensas de alto valor.

Passo 6: Configure Limites

Passo 5: Configure Denominações

Configuração de denominação de cartão de presente

Configure diferentes valores de cartões de presente para recompensas de nível

Notificação ao Cliente

Canais de Notificação

Os clientes são notificados sobre recompensas de cartões de presente através de:

Popup de notificação no widget
Email com código do cartão de presente
Exibição no painel do cliente

Processo de Resgate

Como os Clientes Resgatam

Os clientes podem reivindicar seus cartões de presente:

Visualizar cartões de presente disponíveis no widget de lealdade ou no painel
Clicar em "Reivindicar Cartão de Presente"
Código do cartão de presente é gerado via API do Shopify
Código exibido e enviado por email ao cliente
Cliente aplica o código na finalização da compra

Rastreamento e Análise

Métricas de Cartões de Presente

Monitore o desempenho dos cartões de presente:

Total de cartões de presente emitidos
Taxa de resgate
Tempo médio para resgate
Impacto na receita dos destinatários de cartões de presente

Acesse relatórios em Clientes → Cartões de Presente → Análise.

Medidas Anti-Abuso

Prevenindo Exploração

As salvaguardas integradas incluem:

Limites por cliente
Limites de taxa de ganho de sementes
Aprovação manual para recompensas de alto valor
Algoritmos de detecção de fraudes
Capacidade do administrador de revogar cartões de presente

Melhores Práticas

Comece conservador: Comece com valores mais baixos e monitore o resgate
Classifique suas recompensas: Vários níveis de cartões de presente incentivam o engajamento contínuo
Defina limites razoáveis: Normalmente de 1 a 3 vezes por cliente por nível
Use a expiração de forma estratégica: 90 dias equilibra urgência com justiça
Promova o programa: Destaque recompensas de cartões de presente no marketing
Rastreie o ROI: Garanta que os cartões de presente gerem receita incremental

Exemplos de Configurações

Abordagem Conservadora

1000 sementes → $10 cartão de presente (limite: 1 por cliente)
5000 sementes → $50 cartão de presente (limite: 1 por cliente)
Expiração de 90 dias
Aprovação manual ativada

Estratégia de Crescimento Agressiva

500 sementes → $5 cartão de presente (limite: 3 por cliente)
2000 sementes → $25 cartão de presente (limite: 2 por cliente)
10000 sementes → $100 cartão de presente (limite: 1 por cliente)
Nunca expira
Aprovação automática

Certifique-se de que seu aplicativo Shopify tenha permissões para criação de cartões de presente

A LoyaltyTree usa o sistema nativo de cartões de presente do Shopify, garantindo:

Compatibilidade total com POS
Rastreamento de saldo no admin do Shopify
Resgate padrão na finalização da compra do Shopify
Compatibilidade com outros recursos do Shopify

Resolução de Problemas

Cartões de presente não gerados: Verifique se as permissões da API do Shopify incluem a criação de cartões de presente
Clientes não recebendo notificações: Verifique as configurações de email e pastas de spam
Gatilhos de limite incorretos: Verifique as configurações de cálculo de sementes
Falhas de resgate: Certifique-se de que os produtos de cartões de presente estejam habilitados no Shopify

Próximos Passos

Revise recursos de rastreamento e relatórios para monitorar o desempenho do seu programa de lealdade.