Configurando Sementes e EcoTiers

Recompensas por Visita

Recompense o engajamento do cliente concedendo sementes por visitas à loja:

• Sementes por Visita: Quantas sementes conceder por cada visita qualificada
• Horas Entre Visitas: Tempo mínimo entre visitas para qualificar (previne abusos)
• Máximo de Visitas Totais: Limite vitalício de sementes por visita por cliente

Configuração típica: 1 semente por visita, 1 hora entre visitas, 100 visitas máximas

Recompensas por Compartilhamento

Recompense os clientes por compartilhar produtos e páginas ecológicas. 

• Sementes por Compartilhamento Social: Quantas sementes conceder por cada compartilhamento social. apenas verificado. 
• Sementes por Compartilhamento Direto: Quantas sementes conceder por cada compartilhamento direto apenas verificado. 
• Horas Entre Recompensas de Compartilhamento: Tempo mínimo entre compartilhamentos para qualificar (previne abusos)
• Máximo Total de Compartilhamentos: Limite vitalício de sementes por compartilhamento por cliente

Recompensas por Indicação

Recompense os clientes por compartilhamentos que se convertem em compras

Recompensas de Pedido com Níveis de Sementes

Sementes são concedidas com base nos Níveis de Sementes de Pedido - limites de gasto que determinam quantas sementes um cliente recebe. Isso não é um cálculo por dólar; em vez disso, você define limites de valor de pedido específicos:

• Moeda: A moeda para calcular os totais dos pedidos
• Valor Mínimo do Pedido: Pedidos abaixo deste valor não ganham sementes
• Máximo de Sementes por Cliente: Limite vitalício de sementes de pedido (por exemplo, 10.000)

Níveis de Sementes de Pedido

Defina recompensas de sementes baseadas em limites. Por exemplo:

• Pedido ≥ $0: Recebe 1 semente (recompensa básica para qualquer pedido)
• Pedido ≥ $10: Recebe 70 sementes (bônus por maior gasto)
• Pedido ≥ $50: Recebe 150 sementes (ainda mais para pedidos maiores)

O nível mais alto correspondente se aplica. Clique em + Adicionar Nível para criar limites adicionais.

Recompensas de Registro de Cliente

Conceda sementes quando novos clientes se registram em qualquer loja do grupo de fidelidade:

• Sementes para Registro de Novo Cliente: Bônus único (por exemplo, 5 sementes)

Isso incentiva os clientes a criarem contas e se envolverem com seu programa de fidelidade.

Criando Níveis

Navegue até Clientes → Recompensas Ecológicas para criar e gerenciar EcoTiers.

Cada nível inclui:

• Nome do nível: por exemplo, "Plântula", "Muda", "Guardião da Floresta"
• Limite de sementes: Sementes necessárias para alcançar este nível
• Eco-produtos: Recompensas ambientais desbloqueadas
• Insígnia/ícone: Indicador visual de conquista

Exemplo de Estrutura de Níveis

• Nível 1 - Plântula: 100 sementes → 1 árvore plantada
• Nível 2 - Muda: 500 sementes → 5 árvores plantadas
• Nível 3 - Guardião da Floresta: 2000 sementes → 25 árvores + 10kg de remoção de plástico

Eco-Produtos Disponíveis

Configure quais iniciativas ambientais estão disponíveis como recompensas:

• Plantio de Árvores: Árvores com rastreamento GPS via OneSeed
• Remoção de Resíduos Plásticos: Limpeza de oceanos e praias (kg removidos)
• Restauração de Recifes de Coral: Apoio a projetos de regeneração de corais
• Iniciativas Personalizadas: Crie seus próprios tipos de eco-produtos

Navegue até Clientes → Recompensas Ecológicas → Gerenciar Eco Produtos para configurar.

Políticas de Redefinição de Níveis

Escolha se os níveis são redefinidos anualmente ou acumulam permanentemente:

• Permanente: Uma vez ganhas, sempre mantidas (recomendado)
• Redefinição Anual: Novo começo a cada ano
• Janela Rolante: Baseado nos últimos 12 meses de atividade

Configurações de Notificação

Configure como os clientes são notificados sobre conquistas de nível:

• Notificações no widget
• Notificações por e-mail
• Notificações push (se habilitadas)