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Créditos de Loja e Faturamento

Guia completo para gerenciar os créditos ECO da sua loja, planos de assinatura e faturamento através do Shopify.

Créditos da Loja & Faturamento

Guia completo para gerenciar os créditos ECO da sua loja, planos de assinatura e faturamento através do Shopify.

Painel de administração mostrando créditos da loja e visão geral do faturamento

Acessando o Faturamento da Loja

Navegue até Configurações na barra lateral do administrador para acessar o gerenciamento de faturamento e créditos da sua loja.

Barra lateral do administrador com o menu Configurações destacado

Compreendendo o Painel de Faturamento

A página de Créditos da Loja & Faturamento fornece uma visão completa do saldo de créditos da sua loja, plano de assinatura e histórico de faturamento.

Cabeçalho da página Créditos da Loja & Faturamento mostrando o plano atual e aprovações pendentes

As principais informações exibidas incluem:

  • Plano Atual - Seu nível de assinatura ativo (Gratuito, Padrão ou Empresarial)
  • Gastos Mensais - Seu uso atual em relação ao limite de gastos mensais
  • Aprovações de Faturamento Pendentes - Quaisquer compras de crédito aguardando sua aprovação no Shopify

Visão Geral do Saldo de Créditos

A guia Créditos mostra seu status atual de crédito:

Saldo de crédito mostrando créditos disponíveis, total comprado e créditos usados

  • Créditos Disponíveis - Créditos prontos para uso em recompensas ecológicas e plantio de árvores
  • Total Comprado - Total vitalício de créditos comprados
  • Créditos Usados - Créditos consumidos para recompensas ecológicas

Planos de Assinatura

Clique na guia Planos para visualizar e atualizar seu plano de assinatura. Planos mais altos oferecem melhores preços de crédito e recursos adicionais.

Planos de assinatura mostrando opções Gratuito, Padrão e Empresarial

Plano Preço Preço do Crédito Créditos Incluídos
Gratuito $0/mês $1,50 por crédito Nenhum
Padrão $249/mês $1,25 por crédito extra 200 créditos
Empresarial $999/mês $1,15 por crédito extra 900 créditos

Comprando Créditos

Compre créditos ECO adicionais para financiar as recompensas ecológicas e iniciativas de plantio de árvores do seu programa de fidelidade.

Interface de compra de créditos com valores predefinidos e opção personalizada

Opções de compra:

  • Valores Predefinidos - Botões de compra rápida para 100, 250, 500 ou 1000 créditos
  • Valor Personalizado - Insira qualquer valor entre 10-1000 créditos

Quando você clicar em Comprar, será redirecionado para o Shopify para aprovar a cobrança:

Página de aprovação do Shopify para compra de créditos

Após aprovar no Shopify, retorne ao LoyaltyTree e atualize a página para ver seu saldo atualizado.

Recarga Automática

Nunca fique sem créditos com a recarga automática. Quando ativada, o Shopify comprará automaticamente créditos quando seu saldo cair abaixo do limite definido.

Configuração de recarga automática com limite e configurações de valor de recarga

Como Funciona a Recarga Automática

  1. Defina seu Limite - O saldo de crédito que aciona uma recarga
  2. Defina seu Valor de Recarga - Quantos créditos comprar quando acionado
  3. Quando seu saldo cair abaixo do limite, o Shopify cobrará automaticamente sua conta
  4. Os créditos são adicionados instantaneamente - sem aprovação necessária!
Importante: A recarga automática requer uma assinatura de faturamento ativa no Shopify e possui limites de gastos mensais:
  • Plano Gratuito: limite de $1.000/mês
  • Plano Padrão: limite de $2.000/mês
  • Plano Empresarial: limite de $5.000/mês

Aprovações de Faturamento Pendentes

Compras de crédito manuais requerem aprovação no Shopify. Aprovações pendentes aparecem no topo da página de faturamento:

Banner de aprovação de faturamento pendente com botão de aprovar

Clique em Aprovar / Cancelar para ir ao Shopify e concluir ou cancelar a compra.

Histórico de Transações

Clique na guia Transações para visualizar seu histórico completo de compras e uso de créditos. Isso inclui:

  • Compras de crédito (manuais e recarga automática)
  • Alocações de crédito de assinatura
  • Consumo de créditos para recompensas ecológicas

Precisa de Ajuda?

Se você tiver perguntas sobre faturamento ou créditos, visite nosso FAQ ou entre em contato com o suporte.

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