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Konfigurieren von automatisierten Geschenkkarten/Geschäftsguthaben

Richten Sie automatisierte Shopify-Geschenkkarten- oder Guthabenbelohnungen für treue Kunden ein. Konfigurieren Sie Auslöser, Beträge, Ablaufrichtlinien und Gen

Automatisierte Geschenkkarten oder Store Credits konfigurieren

Richten Sie automatisierte Shopify-Geschenkkarten-/Credit-Belohnungen ein, um die Kundenloyalität und wiederholte Käufe zu fördern.

Systemübersicht


Verwalten Sie alle Geschenkkartenbelohnungen und -konfigurationen

LoyaltyTree kann automatisch Shopify-Geschenkkarten ausstellen, wenn Kunden bestimmte Loyalitätsmeilensteine erreichen. Diese leistungsstarke Funktion fördert das Engagement und belohnt Ihre besten Kunden.

Geschenkkarten einrichten

Schritt 1: Navigieren Sie zu den Geschenkkarteneinstellungen

Gehen Sie zu Store → Geschenkkarten/Credits im LoyaltyTree-Admin.

Schritt 2: Wählen Sie Ihren Belohnungstyp: Karten oder Credits


Entscheiden Sie sich für den Belohnungstyp

Schritt 3: Gewähren Sie die Shopify-Berechtigungen

 

Klicken Sie auf die Registerkarte Shopify-Berechtigungen und dann auf Berechtigungen gewähren. Eine neue Registerkarte wird geöffnet, um die Berechtigungen zu genehmigen, und klicken Sie dann auf Erneut überprüfen.   Jetzt können Sie zur Registerkarte Einstellungen & Genehmigung zurückkehren, um den nächsten Schritt abzuschließen.

Schritt 5: Genehmigungen und Anspruchsoptionen konfigurieren

 

Manuelle vs. automatische Genehmigung

Wählen Sie, ob Geschenkkarten eine Genehmigung durch den Administrator erfordern:

  • Automatisch: Sofortige Ausstellung, wenn der Kunde qualifiziert ist (empfohlen)
  • Manuelle Genehmigung: Der Administrator prüft jede Belohnung vor der Ausstellung

Die manuelle Genehmigung hilft, Missbrauch bei hochpreisigen Belohnungen zu verhindern.

Schritt 6: Grenzen konfigurieren

Schritt 5: Nennwerte konfigurieren

Konfiguration der Geschenkkartennennwerte

Richten Sie verschiedene Geschenkkartenwerte für die Tierbelohnung ein

 

Kundenbenachrichtigung

Benachrichtigungskanäle

Kunden werden über Geschenkkartenbelohnungen informiert durch:

  • Popup-Benachrichtigung im Widget
  • E-Mail mit Geschenkkartencode
  • Anzeigefeld im Kundendashboard
  •  

Einlösungsprozess

Wie Kunden einlösen

Kunden können ihre Geschenkkarten einlösen:

  1. Verfügbare Geschenkkarten im Loyalitäts-Widget oder Dashboard anzeigen
  2. Auf "Geschenkkarte einlösen" klicken
  3. Geschenkkartencode wird über die Shopify-API generiert
  4. Code wird angezeigt und an den Kunden per E-Mail gesendet
  5. Kunde wendet den Code an der Kasse an

Tracking und Analytik

Geschenkkartenmetriken

Überwachen Sie die Leistung der Geschenkkarten:

  • Insgesamt ausgegebene Geschenkkarten
  • Einlösungsrate
  • Durchschnittliche Zeit bis zur Einlösung
  • Umsatzimpact von Geschenkkartenempfängern

Greifen Sie auf Berichte zu unter Kunden → Geschenkkarten → Analytik.

Missbrauchsbekämpfungsmaßnahmen

Verhinderung von Ausnutzung

Integrierte Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • Pro-Kunden-Grenzen
  • Grenzen für die Seed-Verdienstquote
  • Manuelle Genehmigung für hochpreisige Belohnungen
  • Algorithmen zur Betrugserkennung
  • Die Möglichkeit für den Administrator, Geschenkkarten zu widerrufen

Best Practices

  • Konservativ starten: Beginnen Sie mit niedrigeren Werten und überwachen Sie die Einlösung
  • Belohnungen staffeln: Mehrere Geschenkkartenstufen fördern das fortlaufende Engagement
  • Vernünftige Grenzen setzen: Typischerweise 1-3 Mal pro Kunde und Stufe
  • Ablauf strategisch nutzen: 90 Tage balancieren Dringlichkeit mit Fairness
  • Das Programm bewerben: Heben Sie Geschenkkartenbelohnungen im Marketing hervor
  • ROI verfolgen: Sicherstellen, dass Geschenkkarten zusätzlichen Umsatz generieren

Beispielkonfigurationen

Konservative Vorgehensweise

  • 1000 Seeds → $10 Geschenkkarte (Limit: 1 pro Kunde)
  • 5000 Seeds → $50 Geschenkkarte (Limit: 1 pro Kunde)
  • 90-Tage-Ablauf
  • Manuelle Genehmigung aktiviert

Aggressive Wachstumsstrategie

  • 500 Seeds → $5 Geschenkkarte (Limit: 3 pro Kunde)
  • 2000 Seeds → $25 Geschenkkarte (Limit: 2 pro Kunde)
  • 10000 Seeds → $100 Geschenkkarte (Limit: 1 pro Kunde)
  • Nie ablaufend
  • Automatische Genehmigung

Stellen Sie sicher, dass Ihre Shopify-App über Berechtigungen zur Erstellung von Geschenkkarten verfügt

LoyaltyTree verwendet das native Geschenkkartensystem von Shopify, das sicherstellt:

  • Volle POS-Kompatibilität
  • Saldoüberwachung im Shopify-Admin
  • Standardmäßige Shopify-Checkout-Einlösung
  • Kompatibilität mit anderen Shopify-Funktionen

Fehlerbehebung

  • Geschenkkarten werden nicht generiert: Überprüfen Sie, ob die Shopify-API-Berechtigungen die Erstellung von Geschenkkarten umfassen
  • Kunden erhalten keine Benachrichtigungen: Überprüfen Sie die E-Mail-Einstellungen und Spam-Ordner
  • Falsche Schwellenwerte: Überprüfen Sie die Einstellungen zur Seed-Berechnung
  • Einlösungsfehler: Stellen Sie sicher, dass Geschenkkartenprodukte in Shopify aktiviert sind

Nächste Schritte

Überprüfen Sie die Tracking- und Reporting-Funktionen, um die Leistung Ihres Loyalitätsprogramms zu überwachen.

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