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Commencer avec LoyaltyTree

Guide de configuration complet pour lancer votre programme de fidélité écologique en moins de 30 minutes. Apprenez à activer les intégrations d'application, à c

🚀 Commencer avec LoyaltyTree

Tableau de bord administrateur montrant des indicateurs clés et des statistiques

Votre tableau de bord administrateur fournit un aperçu complet de la performance de votre programme de fidélité

Guide de configuration complet pour lancer votre programme de fidélité écologique en moins de 30 minutes

Étapes de Configuration Rapides

 

Étape 1 : Créez votre compte LoyaltyTree dans Shopify

Il vous suffit d'installer l'APP dans votre boutique et un compte sera automatiquement créé pour vous gérer.  Cliquez sur le lien des applications LoyaltyTree.eco dans l'administration Shopify pour accéder à votre tableau de bord.

Étape 2 : Accédez à l'onglet Magasins et commencez à configurer les paramètres de votre magasin de fidélité

Les étapes rapides consistent à cliquer sur les Tâches en attente et à suivre les étapes. 

Étape 3 : Tâche. Activez nos widgets et extensions dans le thème de votre magasin.

Cliquez sur la tâche pour activer les Widgets de Magasin et suivez les instructions dans la boîte de dialogue

Étape 4 : Informations légales sur le magasin et visibilité de la fidélité

Ouvrez la boîte de dialogue des paramètres des magasins en cliquant sur le bouton Paramètres généraux ou la tâche d'informations légales. Mettez à jour ces paramètres :

  • Accepter les termes et conditions - requis avant de passer en direct
  • Mode en direct - Lorsque vous êtes prêt à passer en direct, ajoutez des crédits au système et cochez cette case (ne fonctionnera pas pour les magasins de test).  D'ici là, l'expérience de vos clients fonctionnera de la même manière mais avec des données fictives et aucun crédit ne sera utilisé.
  • Visibilité - Désactivé, Aperçu ou Public   -   En mode Aperçu, le lanceur de fidélité et les paiements des consommateurs sont cachés à moins que vous n'accédiez avec un code spécial dans l'URL.  Cela vous permet de perfectionner votre programme de fidélité sur un magasin en direct avant de le rendre public.

  • Informations légales - Remplissez les informations légales de votre entreprise et de vos magasins. Cela est utilisé dynamiquement sur les pages des termes & conditions et l'aperçu du programme.

Étape 5 : Configurez l'expérience de vos magasins

Ouvrez la boîte de dialogue d'expérience en cliquant sur le bouton Expérience ou la tâche en attente. Et parcourez chaque onglet.

  • Messagerie - Personnalisez et définissez comment votre programme de fidélité est présenté au client. Personnalisez pour les différentes langues que nous supportons.

  • Vue de fidélité - Choisissez parmi plusieurs formats de présentation de vos niveaux écologiques et progressions au client. 

 

Exemple de vue client Shopify

  • Lanceur - Choisissez et personnalisez le lanceur de fidélité flottant que le client voit.

  • Partage - Configurez les canaux de partage social et direct pour votre magasin

 

  • Aperçu du programme - Définissez et personnalisez la page d'accueil principale pour que les clients en apprennent davantage sur le programme de fidélité. Des valeurs par défaut sont fournies et prennent en charge plusieurs langues.
  • Termes et Conditions - Définissez et personnalisez la page des T&C pour que les clients en apprennent davantage sur le programme de fidélité. Des valeurs par défaut sont fournies et prennent en charge plusieurs langues.
  • En-tête d'impact - Personnalisez l'en-tête de la page d'impact de votre magasin qui montre dynamiquement tout votre impact écologique
  • Mon en-tête d'impact - Personnalisez l'en-tête de la page d'impact publique partageable de vos clients qui montre dynamiquement leur impact écologique
  • En-tête du tableau de bord - Personnalisez l'en-tête du tableau de bord de fidélité de vos clients

Étape 6 : Choisissez des Widgets et des Couleurs de Thème

Personnalisez l'apparence de votre programme de fidélité sur votre vitrine. Choisissez parmi des thèmes prédéfinis ou créez votre propre palette de couleurs pour correspondre à votre marque.

📖 Lire le guide complet : Personnalisation des Widgets et des Couleurs de Thème

Étape 7 : Configurez les Semences et les Profils EcoTier

Configurez comment les clients gagnent des semences et quelles éco-récompenses ils débloquent à chaque niveau :

📖 Lire le guide complet : Configuration des Semences et des EcoTiers

  • Semences par montant d'achat
  • Semences pour les visites en magasin
  • Récompenses EcoTier (arbres, récifs coralliens, etc.)

Étape 8 : Configurez les Crédits de Magasin & Facturation

Configurez vos crédits de magasin pour financer les éco-récompenses et la plantation d'arbres pour les clients. Les crédits sont utilisés pour satisfaire les arbres et d'autres récompenses environnementales.

📖 Lire le guide complet : Crédits de Magasin & Facturation

  • Abonnez-vous à un plan pour des crédits mensuels
  • Achetez des packs de crédits pour une utilisation immédiate
  • Activez le rechargement automatique pour ne jamais manquer de crédits

Étape 9 : Configurez le Parrainage des Consommateurs (Optionnel)

Permettez aux clients de parrainer directement des arbres et des éco-produits lors du paiement. Définissez les prix et configurez les initiatives environnementales qu'ils peuvent soutenir.

📖 Lire le guide complet : Configuration du Parrainage des Consommateurs

Étape 10 : Configurez les Cartes-Cadeaux (Optionnel)

Configurez des récompenses automatiques sous forme de cartes-cadeaux pour les clients fidèles. Choisissez quand et comment récompenser vos acheteurs les plus engagés.

📖 Lire le guide complet : Configuration des Cartes-Cadeaux Automatiques

Étape 11 : Configurez le Bénéfice de Remises Automatiques par Niveau (Optionnel)

Créez des remises appliquées lorsqu'un utilisateur enregistré atteint un niveau ECO

🎉 Vous êtes prêt !

Une fois que vous avez terminé ces étapes, votre programme de fidélité écologique sera en direct. Vos clients peuvent commencer à gagner des semences, débloquer des récompenses et avoir un véritable impact environnemental à chaque achat.

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Visitez notre Centre de Support pour des guides détaillés, des conseils de dépannage et des FAQ. Notre équipe est là pour vous aider à réussir !

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